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同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
但黃國昌說，若事先沒喬好，「慶富去見倉李瑞倉幹嘛，是尋求心理上的慰藉嗎？」黃國昌還問金管會的駐會檢查官，「若金管會官員違反相關規定，要不要調查」。駐會檢察官表示，這涉及個案，他還要再了解，並與相關同仁協商。真愛橋鄭至航 立委黃國昌質疑，金管會前主委李瑞倉與慶富見面前，當時的金管會已與一銀聯繫，事先就在「喬」貸款。記者孫中英／攝影 分享
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
鄭至航
本月20日起駐守台東的UH-60M「黑鷹」直升機，23日晚間首次出勤蘭嶼病患後送任務，將誤食有毒海芒果而休克的77歲謝姓老翁後送台東馬偕醫院救治，雖然謝翁經搶救仍不治，但蘭嶼鄉民認為，比起過去直升機是從高雄起飛，現可縮短黃金搶救時間1小時，相當欣慰。
#div-gpt-ad-1503996040247-0 > div { margin: auto; display: block !important; }根據黃國昌揭露的資訊，慶富財務長黃存知在105年12月29日即發電郵給金管會「主委室」，且郵件中明確表達「本公司(慶富)目前所遭遇困難」。李瑞倉辦公室馬上交辦銀行局，銀行局立即聯繫第一銀行，一銀遂即擬出處理方式並在105年12月30日立即回覆給銀行局，即要退還慶富5.5億。
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
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